Jsou všechny produkty originální?
Ano, garantujeme, že všechny parfémy nabízené na Perfemist.com jsou 100% originální a pocházejí přímo od výrobců nebo oficiálních distributorů.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky obvykle doručujeme do 2–3 pracovních dnů od objednání a uhrazení objednávky. V případě zpoždění se vás budeme snažit informovat co nejdříve.
Kolik stojí poštovné?
Poštovné je zdarma pro všechny objednávka do 20 kg.
Mohu zboží vrátit?
Ano, zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu, pokud je nerozbalené a neporušené. Podrobnosti o vrácení najdete v sekci Reklamace a vrácení zboží.
Jak mohu zaplatit za objednávku?
Objednávku je možné uhradit platební kartou, službou Google pay nebo Apple pay a bankovním převodem s možností QR platby.
Je možné objednat na dobírku?
Bohužel na dobírku není možné objednat. Snažíme se vycházet našim zákazníkům maximálně vstříc, ale bohužel objem nepřebraných a vrácených objednávek na dobírku nás nutí tuto službu dále nenabízet.
Jak vyberu parfém, který mi bude vyhovovat?
Doporučujeme vám přečíst si popis vůně a složení. V případě dotazů je náš zákaznický servis připraven vám pomoci s výběrem.
Mohu získat vzorky parfémů?
Bohužel tuto možnost aktuálně online nenabízíme. Pro vyzkoušení parfémů můžete navštívit naši kamenou prodejnu.
Jak se mohu přihlásit k odběru newsletteru?
Stačí zadat svůj e-mail ve spodní části naší stránky a budete mít přístup k exkluzivním slevám, akcím a novinkám.
Je nákup na Perfemist.com bezpečný?
Jistě, dbáme na bezpečnost všech transakcí a používáme moderní zabezpečení, abyste mohli nakupovat s klidem.
Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat – jsme tu pro vás!
+420 725 900 700
eshop@perfemist.com
